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订房咨询 | 來自：lei	2013/09/23
你好，我想问下，room4浴室的顶是全透玻璃的？11月9日，11月10日两天入住的话，room4是多少一晚？
您好~ 二天房價都是假日價NT5200 目前二天都各剩一間空房，有確定的話可以儘快告知為您保留喔~ 如有確定請留下訂房人姓名和電話喔~ 有確定請留下姓名和電話喔~ 11/10NT5200 11/11NT4500 二天總房費為NT9700(CNY2086) 請於三天內以人民币全額匯款至以下帳戶，並告知我們喔 【大陸－ATM轉帳/匯款】 收款行Beneficiary Bank：汇丰银行(中国)有限公司东莞分行 收款人Beneficiary　　 ：张钟荣 CHANG CHUNG-JUNG 银行帐号Account Number：638-060483-050 另續住第二晚有贈送二客牛排或雞排的晚餐，請匯款完成再告知我們用餐選項及於哪晚用餐，供餐時間為晚上5:00-7:00 餐點已幫您登記囉~往來帳戶需要一些時間，收到後會告知您喔~
关于2014年1月订房 | 來自：王颖捷	2013/09/23
您好，请问2014年1月的房间可以预订了吗？ 想定1月2日和3日两晚的ROOM4，请问价格是多少？ 谢谢！
您好~ 可以了喔 1/2 NT4500 1/3 NT5200 有確定的話請留下您的訂房人姓名和聯絡電話喔~ 再幫您計算總房費，換算人民币還是港幣呢? 二天總房費為NT9700(CNY2086) 因續住第二晚贈送晚餐牛排或雞排的活動是到今年底，我再幫您確認是否有延續到明年喔~或第二晚房價九折 【大陸－ATM轉帳/匯款】 收款行Beneficiary Bank：汇丰银行(中国)有限公司东莞分行 收款人Beneficiary　　 ：张钟荣 CHANG CHUNG-JUNG 银行帐号Account Number：638-060483-050 ok~那幫您做第二晚房費折扣，更新折扣後房費為CNY1974 沒問題的話，請於三天內以人民币全額匯款至以上的帳戶並告知我們，房間就預訂成功囉~ 可以~但須自行負擔手續費約多NT400 如有確定再幫您更新線上刷卡的房費喔~ 旅客解約時，得要求民宿依下列標準返還已繳之訂金： 一、旅客於預定住宿日14日前取消者，　　得請求民宿退還已付訂金100%。 二、旅客於預定住宿日10至13日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 70%。 三、旅客於預定住宿日７至９日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 50%。 四、旅客於預定住宿日４至６日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 40%。 五、旅客於預定住宿日２至３日前取消者，得請求民宿退還已付訂金 30%。 六、旅客於預定住宿日１日前取消者，　　得請求民宿退還已付訂金 20%。 七、旅客於預定住宿日當日取消或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金。 故兩個星期前可全額退款或是延期費用保留一年喔 明天查詢如入帳後會再通知您喔
關於包車 | 來自：李佳萍	2013/09/22
請問貴店能否幫忙租車一日遊，租車價格及時長？
你們有幾位要包車呢? 以下報價均已2人為主 半日遊 4小時 NT$ 2000 一日遊 8 小時 NT$3000 是的~包車一日遊八小時為3000元~~四位包車到高鐵站為2000元 如沒問題的話我們就先幫您做安排囉?? 9/22 你好 ~ 你說另外2位朋友的在恆春鎮的民宿 ~ 是要一起接去左營的嗎 ? 那這樣要重新幫你報價唷 晚餐有的~ 你要幾號用餐呢 ? 您說的景點剛好各一半在往不同方向，但基本上都是風景區花的時間不長，您到時可和司機討論路線安排，以您們想要玩的行程為主喔~ 如有確定先幫您預約也ok~ 是10/5四個人一日遊，10點 恆春鎮到本館單程一台車四位是NT500 (9/23) 您好，那請問我們直接幫您訂10月6日接送到高鐵的車就好了嗎? 其餘的就不用了~是嗎?
订房 | 來自：钱霞	2013/09/20
你好！我想预定10/21、10/22两天的双人海景房，3楼的，两间，最好要连在一起的。 另外，我想问下，你们的床是多宽的呀，因为我有个两岁多的宝宝，床太窄的话担心不好睡。 谢谢！
您好~ 已幫您保留二間連在一起的房間囉 床是長210x寬180公分的king size，原則上二歲寶寶沒問題的 二天二間的總房費為NT16800(CNY3613) 請於三天內以人民币全額匯款完成後並告知我們，房間就預訂成功囉~ 【大陸－ATM轉帳/匯款】 收款行Beneficiary Bank：汇丰银行(中国)有限公司东莞分行 收款人Beneficiary　　 ：张钟荣 CHANG CHUNG-JUNG 银行帐号Account Number：638-060483-050 另續住第二晚每間有贈送二客牛排或雞排的套餐，匯款完成順便告知我們用餐選項及於哪晚用餐喔，供餐時間是下午5:00-7:00 您好~ 已幫您保留二間連在一起的房間囉 床是長210x寬180公分的king size，原則上二歲寶寶沒問題的 二天二間的總房費為NT16800(CNY3613) 請於三天內以人民币全額匯款完成後並告知我們，房間就預訂成功囉~ 【大陸－ATM轉帳/匯款】 收款行Beneficiary Bank：汇丰银行(中国)有限公司东莞分行 收款人Beneficiary　　 ：张钟荣 CHANG CHUNG-JUNG 银行帐号Account Number：638-060483-050 另續住第二晚每間有贈送二客牛排或雞排的套餐，匯款完成順便告知我們用餐選項及於哪晚用餐喔，供餐時間是下午5:00-7:00 9/22 我們這邊已經收到你的匯款囉 ~ 屆時憑您訂房時留的名字的入台證登記即可喔 從高雄包車過來價為為2000~2500 需看您的行李的多寡所需要用到的車子 十人座大台車的話要2500 您可做到終點小灣站再打電話給我們，就可以接您回飯店囉~ 您好，因您需要我們幫您安排相鄰的兩間房~故是幫您安排303與305喔 包車一日遊價格3200元喔~~ 那是四位的價格喔~您是四大一小 9/24 你 好 ~　這邊已經收到你匯款了唷　by monica 10/9 恩~沒問題，那請問您們有決定幾點出發嗎?一日遊約八小時左右 好的~ 沒問題!!
急~請幫忙訂臺鐵票 | 來自：李佳萍	2013/09/20
我是之前預定10月4~5日兩晚 ROOM 2的客人。 想請貴店幫忙買2張10月4日自強號306次的成人票：花蓮——枋寮 0820出發1224抵達 證件號碼T08991990 謝謝！
您好~ 儘量幫您訂看看，不大好訂呢~ 不好意思，站票要到現場買喔~ 目前訂不到坐票了! 分段的也幫您試過囉~ 到台東有，但到枋寮的都沒了，或者您也可以請花蓮的民宿一起幫您試看看~ 通常站票都會有的~
火梏 | 來自：星	2013/09/19
我蚋9月30日\10月1日天住宿,可否我代定火梏批?我想定10月2日早8:18分,301次,枋寮-花的梏4,或者往前几站都可以的,万分感!
您需要幾張，但可能不好訂喔~要先和您說一聲 請問您訂房人姓名?有幫您買到票囉~是買到鳳山到花蓮^^ @@~您是從agoda預訂的四人房對吧? 我現在再幫您補買二張看看，當初只有幫您買到二張~ 到花蓮時間是中午12:10分，剛有再幫您訂到票二張票是同一班車，但可能坐位在不同車廂，您有確定要嗎?退票手續須負擔一張NT13元的手續費喔~ 一樣在枋寮，只是會多付三站的車資，那就幫您取票囉~
訂房 | 來自：羅先生	2013/09/17
我要訂樓中樓4人房10/5..10/6...2天晚上..請問有房嗎
您好~ 10/5 剩於一間無海景NT5200 10/6 尚有海景空房喔~NT5500與無海景的也是空房喔NT$ 5200 請留下您的名字與聯繫電話後將為您保留房間喔
预约订房 | 來自：秦臻	2013/09/13
您好 我們是上海的5名遊客 我们已经預訂了10/21和11/22两件兩晚的ROOM 4两人海景套房（其中1间加床），是否可以安排连着的两间房间？晚餐不要的話，是不是可以打9折呢？请尽快给予确认。我們是從高雄左營過來，來的時候可不可以安排車來接送到酒店呢？ 麻煩儘快回覆我們哦！謝謝！
那 這一封留言是正確人數了吧 ~~ 10/22 的 ROOM4 剩一間唷~ 10/21 ROOM4 有2間 加床費 一人 NT $ 1000 ROOM4 部分 因為 10/22只剩一空房 ~　 是否可參考ＲＯＯＭ３　的房型呢？ 等你們一併確定後　～ 我們再重新報價給您唷
订房咨询 | 來自：鲁文佳	2013/09/10
Hi 您好 我們是上海的遊客 想問下幾個關於訂房的問題噢 我們想預訂11/18和11/19兩晚的ROOM5四人海景房，具體應該怎麼操作呢？款怎麼付算是預訂確認成功了呢？我們是從高雄左營過來，來的時候可不可以安排車來接送到酒店呢？ 還有哦，除了免費接送線路外，如果要去其他景點是否提供包車服務呢？如果可以包車的話，一天的費用是多少呢？ 最後一個問題是，晚餐不要的話，是不是可以打9折呢？ 以上就是我們想要詢問的問題了，麻煩儘快回覆我們哦！謝謝！
您好~ 請留下您的訂房人姓名和電話，現場會幫您保留三天的房間~ 如不用餐，其中一天房價可九折，折扣後為房費NT9880(HKD2670) 三天內以人民幣全額匯入以下帳戶並告知我們，房間就預訂成功囉~ 您們人數總共為四位嗎?本館可以幫您預約包車從左營直達酒店，四位包車費用為NT2000 沒錯喔，四位一日遊8小時是NT3000 那幫您更正人民币房費為CNY2125 【大陸－ATM轉帳/匯款】 收款行Beneficiary Bank：汇丰银行(中国)有限公司东莞分行 收款人Beneficiary　　 ：张钟荣 CHANG CHUNG-JUNG 银行帐号Account Number：638-060483-050 包車需事先預約喔~^^ 方便留個聯絡電話嗎? 9/10 你好 ~幫你重新算的房費　是　ＣＮＹ＄　２２３７ 我們贈送一碗２客精緻晚餐～　另外加點２客～　 可享有優惠價８折（原價 $ 999 ) 包車部分 ~ 是跟司機結清~ 不用提前付給我們 ! 我們只是幫你代叫司機而已唷 匯完款後~ 請提供訂房人全名 與聯絡電話 ~現場入住只要提供訂房人資料核對即可］
预订火车票 | 來自：项文君	2013/09/08
你好，我预定了9月30日和10月1日的房间，我想问下贵点可以帮忙预订火车票吗？我想要预订10月2日2张自強229 枋寮發車早上 11:39 抵達花蓮是 15:56 ，或者还有更早一点到达花莲的班次吗？谢谢！
您好~ 已幫您登記了~ 開放訂票再幫你看有沒有早一點的? 若訂不到票，可否接受往上的站預訂?
订房 | 來自：王	2013/09/08
请问10月22、23日ROOM3或ROOM4是否还有空房，谢谢！如果行程有变，提前退房有何规定，谢谢！ROOM3跟ROOM4是不是主要区别在于ROOM4洗浴房上边也是玻璃。
您好~ 10/22.23續住二晚不換房，可參考ROOM4 NT4800一晚 二週前退訂不會扣除房費，但需負擔往來NT400多元的手續費 或選擇全額保留延期一年 房型差別還有配色和樓層高低，主要是浴室沒錯喔~ 不好意思，請提供房型名稱比較準確喔 如果您要浴室整間玻璃屋的就是Sea view double w skylight(room4) 直接和本館預訂二晚是贈送一晚的牛排和雞排的晚餐喔~如不需要用餐可選擇房價九折優惠 已直接發信給您囉~
5公里免费接送,那龙坑,龙盘草原在其中吗? | 來自：陈洁	2013/09/06
5公里免费接送, 那龙坑, 龙盘草原在其中吗? 另外有包车半天的服务吗？6人一行
龍坑有包含 ~ 龍磐草原沒有唷! 我們可以幫你代叫包車司機唷 !!